Formation complète – Agent de sécurité
54 heures + Secourisme 16 heures (P4) + Service à la clientèle (P12)

Notre programme complet regroupe les trois formations essentielles pour exercer en tant qu’agent de sécurité qualifié et valoriser votre profil professionnel. En complétant cette formation, vous remplissez toutes les exigences du Bureau de la Sécurité Privée (BSP) et accédez à deux primes salariales qui augmenteront votre rémunération.

CARACTÉRISTIQUES DE LA FORMATION COMPLÈTE D'AGENT DE SÉCURITÉ

Pourquoi suivre cette formation ?

La sécurité privée est un secteur en pleine croissance qui exige des agents qualifiés et bien formés. Suivre cette formation complète vous offre plusieurs avantages :

• Accéder rapidement au marché du travail : Remplissez toutes les conditions requises par le BSP et commencez à travailler dès l’obtention de votre permis.
• Maximiser votre rémunération : Obtenez jusqu’à 1,10$/h en primes avec les certifications P4 et P12.
• Acquérir des compétences polyvalentes : Développez des connaissances en sécurité, service à la clientèle et secourisme pour devenir un professionnel recherché.
• Être préparé à toutes les situations : Apprenez à réagir efficacement aux incidents, gérer des conflits et assurer un environnement sécurisé pour tous.

Programme de formation

Formation de base en sécurité – 54 heures

Cette formation couvre les 15 modules obligatoires requis par le BSP et vous prépare aux différentes missions d’un agent de sécurité. Vous apprendrez notamment :

• Rôle et responsabilités de l’agent de sécurité
• Lois et réglementations en vigueur
• Techniques de prévention et d’intervention
• Gestion des conflits et communication
• Sécurité incendie et gestion des situations d’urgence
• Surveillance et patrouille

Validation : Vous disposez de 90 jours à partir du premier échec pour réussir l’examen.

Service à la clientèle – Prime P12

Cette formation spécifique vous permet de développer des compétences en relation client, essentielles pour travailler dans des milieux publics ou commerciaux. Elle vous donne accès à une prime salariale de 0,50$/h pendant 2 ans.

Thèmes abordés :

• Techniques d’accueil et service clientèle en sécurité
• Gestion des situations conflictuelles avec le public
• Développement d’une approche professionnelle
• Maîtrise du langage verbal et non verbal

Secourisme en milieu de travail + RCR – Prime P4

La certification en secourisme et RCR est un prérequis pour l’obtention de votre permis du BSP et vous permet d’obtenir une prime salariale de 0,60$/h.

Compétences développées :

• Techniques de réanimation cardio-respiratoire (RCR)
• Interventions en cas d’urgences médicales
• Soins des blessures et des hémorragies
• Gestion des évacuations d’urgence
• Utilisation du défibrillateur externe automatisé (DEA)