SERVICES DE RÉPONSE AUX INCIDENTS

Les cyberattaques, les rançongiciels et les fuites de données représentent des menaces pouvant paralyser les entreprises et organisations. Chez Commissionnaires du Québec, nos services de réponse aux incidents offrent une intervention rapide et structurée pour contenir, analyser et neutraliser les cyberincidents, tout en minimisant leur impact et en prévenant leur récurrence.

QU'EST-CE QUE LA RÉPONSE AUX INCIDENTS ?

La réponse aux incidents repose sur une action immédiate pour gérer et résoudre efficacement les incidents de sécurité. Contrairement aux enquêtes proactives ou aux analyses de vulnérabilités, la réponse aux incidents met l’accent sur :

Confinement rapide : Stopper l’attaque pour limiter les dommages et les interruptions.
Analyse des causes : Identifier l’origine, l’ampleur et la nature de la brèche.
Récupération et atténuation : Restaurer les opérations de manière sécurisée et prévenir de nouvelles compromissions.

Nos services sont indispensables pour les entreprises cherchant une intervention rapide et décisive pendant ou après un incident de cybersécurité afin de protéger leurs actifs, leur réputation et leurs opérations.

NOS SERVICES DE RÉPONSE AUX INCIDENTS

1. Confinement et atténuation de l’incident

Nos spécialistes agissent rapidement pour isoler les systèmes compromis et limiter la propagation de l’attaque, minimisant ainsi les dommages globaux.

Identification rapide des systèmes et vulnérabilités affectés.
Actions immédiates pour stopper la menace active.
Mise en œuvre de contre-mesures pour neutraliser l’activité malveillante.

2. Enquête sur l’incident et analyse des causes

Nous réalisons une analyse approfondie pour évaluer les vulnérabilités de vos infrastructures et créer un plan de défense sur mesure, adapté aux spécificités de votre organisation.

Audit complet pour repérer les failles potentielles.
Analyse détaillée des applications, logiciels et protocoles réseau.
Recommandations concrètes pour renforcer votre posture de cybersécurité.

3. Éradication des menaces et récupération

Une fois l’incident contenu, nous nous concentrons sur l’élimination totale de la menace et la restauration sécurisée de vos systèmes.

Suppression des codes malveillants, outils et processus exploités lors de l’attaque.
Restauration des systèmes et des données avec vérifications d’intégrité.
Mise en place de correctifs et d’améliorations immédiates de la sécurité.

4. Rapport post-incident et recommandations

Nous vous remettons un rapport clair et exploitable pour vous aider à comprendre l’incident, son impact et les mesures à prendre pour renforcer vos défenses.

Rapports détaillés pour usage interne ou juridique.
Recommandations pratiques pour sécuriser vos systèmes et améliorer votre résilience.
Conseils sur les mesures à adopter pour réduire les risques futurs.

Détection et intervention rapides : Lorsqu’une cyberattaque survient, chaque seconde compte. Nos experts en réponse aux incidents interviennent immédiatement pour identifier, contenir et neutraliser la menace, minimisant ainsi les impacts sur vos opérations.
Expertise reconnue et technologies avancées : Nos spécialistes sont certifiés et maîtrisent les outils de pointe tels que Splunk, CrowdStrike et Sentinel. Ils appliquent les meilleures pratiques pour une analyse approfondie et une gestion efficace des incidents.
Rétablissement sécurisé et renforcement de la résilience : Nous ne nous contentons pas d’éliminer la menace : nous restaurons vos systèmes en toute sécurité et renforçons votre posture cybersécuritaire pour prévenir de futures attaques.
Solutions adaptées à votre réalité : Que vous soyez une PME ou une grande entreprise, nous adaptons notre approche en fonction de votre environnement et de vos enjeux spécifiques, garantissant une réponse efficace et personnalisée.

POURQUOI NOUS FAIRE CONFIANCE POUR LA RÉPONSE AUX INCIDENTS ?

AGISSEZ RAPIDEMENT POUR CONFINER LES MENACES,
RÉCUPÉRER EN TOUTE SÉCURITÉ ET RENFORCER VOS DÉFENSES.

Questions fréquentes

Quels types d’incidents gérez-vous ?

Nous intervenons sur une large gamme d’incidents, notamment :

Attaques par ransomware et logiciels malveillants.
Campagnes de phishing et violations d’identifiants.
Exfiltration de données et accès non autorisé.
Menaces internes et activités suspectes.

Quelle est votre rapidité d’intervention en cas d’incident ?

Notre équipe est prête à intervenir immédiatement pour contenir la menace et limiter les dommages.

Que se passe-t-il après la résolution de l’incident ?

Nous fournissons un rapport détaillé incluant une analyse des causes profondes et des recommandations concrètes pour prévenir de futurs incidents.

Proposez-vous un accompagnement à long terme pour la réponse aux incidents ?

Oui, nous offrons des services de réponse aux incidents sous forme de forfaits en régie pour assurer un soutien continu et une meilleure préparation.

Quelle est la différence entre la réponse aux incidents, la surveillance des menaces et l’analyse des écarts ?

Réponse aux incidents : Se concentre sur la gestion en temps réel, la récupération et l’atténuation lors ou après un incident actif.
Surveillance des menaces : Assure une détection proactive et envoie des alertes en cas d’activité suspecte avant qu’un incident ne se produise.
Analyse des écarts : Évalue votre posture de cybersécurité globale pour identifier les vulnérabilités et les axes d’amélioration.

Nos experts en réponse aux incidents sont là pour protéger votre entreprise quand cela compte le plus.