Profil d'entreprise

Les Commissionnaires du Québec est une équipe de spécialistes chevronnés qui offre des services de pointe en sécurité physique, enquête et cybersécurité. Mise sur pied il y a près de 100 ans comme filet social pour assurer la transition professionnelle des anciens combattants et anciennes combattantes, il s’agit de la seule OSBL dans le domaine de la sécurité au Québec, comptant près de 4 500 employés dans la province et 23 000 au Canada.

// Mission, vision et valeurs

Mission

Contribuer à la sécurité et au bien-être des Canadiens en offrant des occasions d’emploi valorisantes, en priorité aux vétéranes et vétérans des Forces armées canadiennes, de la Gendarmerie royale du Canada, et aux membres de leurs familles respectives.

Vision

Fiable en tout lieu et en tout temps, les Commissionnaires du Québec innovent par l’excellence de ses services et par leur vision humaine du travail. Nommée à cinq reprises parmi les 300 meilleurs employeurs du Canada, notre organisation se démarque notamment grâce à ses valeurs d’inclusion, de respect, d’amélioration continue et de collaboration. Notre expertise et notre perspective unique, qui prend en compte toutes les facettes de la sécurité, nous ont permis de devenir LE chef de file en sécurité au pays.

Valeurs

  • Respect
  • Intégrité
  • Collaboration
  • Créativité
  • Courage

// Équipe exécutive

Engagement social

Les Commissionnaires du Québec font rayonner leur implication au-delà du cadre professionnel pour laisser un impact positif au sein des communautés. Engagée auprès des vétérans, notre organisation vise non seulement à créer et à rendre accessibles des postes valorisants pour les anciens membres des forces de l’ordre et leur famille, mais aussi à assurer une transition sereine, simplifiée et réussie vers la vie civile.

Ainsi, la majeure partie de nos profits est versée à différents fonds destinés aux militaires et à leur famille. Parmi les projets que nous soutenons financièrement, nous comptons:

  • Centre de la famille Valcartier
    Le Centre de la famille Valcartier offre du soutien aux conjoint·e·s et aux enfants des militaires lors d’un déploiement en mission ou d’une absence prolongée.
    https://crfmv.com/fr/

  • Hôpital Sainte-Anne
    La Fondation de l’Hôpital Sainte-Anne prodigue des soins de santé aux anciens combattants et aux militaires qui souffrent du syndrome de stress post-traumatique.
    https://fondationhsab.org/

  • Fonds du Souvenir
    Créé en 1909, le Fonds du Souvenir veille à ce qu'aucun vétéran ne soit privé de funérailles se déroulant dans la dignité en raison d'un manque de ressources financières au moment du décès.
    https://www.lastpostfund.ca/fr/accueil/

Engagement social
Normes de qualité en sécurité

Norme de qualité

Fidèle à sa réputation d’excellence, la direction des Commissionnaires du Québec s’engage à fournir et à maintenir un service de sécurité de qualité. Chaque heure de travail doit répondre efficacement aux exigences contractuelles et aux attentes de nos clients.

  • Organisation internationale de normalisation (ISO)
    Les bureaux des Commissionnaires à Québec et à Montréal sont certifiés selon la norme ISO 9001:2015 et font l’objet de vérifications annuelles pour confirmer le respect de ces normes.
  • Office des normes générales du Canada (ONGC)
    Pour vous offrir des agents et des superviseurs de qualité, notre formation est également certifiée par l’Office des normes générales du Canada (ONGC) depuis 1979.

  • Société canadienne de la sûreté industrielle (SCSI)
    La Société canadienne de la sûreté industrielle (SCSI) s’avère la force motrice derrière le développement de normes élevées pour les programmes de formation et de perfectionnement destinés aux professionnels de la sécurité. Le fait d’être membre nous permet de connaître les pratiques exemplaires de l’industrie.

  • American Society for Industrial Security (ASIS)
    Des membres de notre équipe de gestion adhèrent à l’American Society for Industrial Security (ASIS). L’organisation aide les entreprises à mieux comprendre l’évolution constante des enjeux de la sécurité et à accroître l’efficacité et la productivité des pratiques par l’entremise de ses programmes éducatifs et de ses publications.

  • Bureau de la sécurité privée
    Notre formation d’agent de sécurité est reconnue par le Bureau de la sécurité privée conformément à l’article 112.1 de la Loi sur la sécurité privée et à la suite de la reconnaissance par le ministre de la Sécurité publique.

Profile d'entreprise

Formation

Les Commissionnaires du Québec est une équipe de spécialistes chevronnés qui offre des services de pointe en sécurité physique, enquête et cybersécurité. Mise sur pied il y a près de 100 ans comme filet social pour assurer la transition professionnelle des anciens combattants et anciennes combattantes, il s’agit de la seule OSBL dans le domaine de la sécurité au Québec, comptant près de 4 500 employés dans la province et 23 000 au Canada.

// Mission, vision et valeurs

Mission

Contribuer à la sécurité et au bien-être des Canadiens en offrant des occasions d’emploi valorisantes, en priorité aux vétéranes et vétérans des Forces armées canadiennes, de la Gendarmerie royale du Canada, et aux membres de leurs familles respectives.

Vision

Fiable en tout lieu et en tout temps, les Commissionnaires du Québec innovent par l’excellence de ses services et par leur vision humaine du travail. Nommée à cinq reprises parmi les 300 meilleurs employeurs du Canada, notre organisation se démarque notamment grâce à ses valeurs d’inclusion, de respect, d’amélioration continue et de collaboration. Notre expertise et notre perspective unique, qui prend en compte toutes les facettes de la sécurité, nous ont permis de devenir LE chef de file en sécurité au pays.

Valeurs

  • Respect
  • Intégrité
  • Collaboration
  • Créativité
  • Courage

// Équipe exécutive

Engagement social

Les Commissionnaires du Québec font rayonner leur implication au-delà du cadre professionnel pour laisser un impact positif au sein des communautés. Engagée auprès des vétérans, notre organisation vise non seulement à créer et à rendre accessibles des postes valorisants pour les anciens membres des forces de l’ordre et leur famille, mais aussi à assurer une transition sereine, simplifiée et réussie vers la vie civile.

Ainsi, la majeure partie de nos profits est versée à différents fonds destinés aux militaires et à leur famille. Parmi les projets que nous soutenons financièrement, nous comptons:

  • Centre de la famille Valcartier
    Le Centre de la famille Valcartier offre du soutien aux conjoint·e·s et aux enfants des militaires lors d’un déploiement en mission ou d’une absence prolongée.
    https://crfmv.com/fr/

  • Hôpital Sainte-Anne
    La Fondation de l’Hôpital Sainte-Anne prodigue des soins de santé aux anciens combattants et aux militaires qui souffrent du syndrome de stress post-traumatique.
    https://fondationhsab.org/

  • Fonds du Souvenir
    Créé en 1909, le Fonds du Souvenir veille à ce qu'aucun vétéran ne soit privé de funérailles se déroulant dans la dignité en raison d'un manque de ressources financières au moment du décès.
    https://www.lastpostfund.ca/fr/accueil/

Norme de qualité

Fidèle à sa réputation d’excellence, la direction des Commissionnaires du Québec s’engage à fournir et à maintenir un service de sécurité de qualité. Chaque heure de travail doit répondre efficacement aux exigences contractuelles et aux attentes de nos clients.

  • Organisation internationale de normalisation (ISO)
    Les bureaux des Commissionnaires à Québec et à Montréal sont certifiés selon la norme ISO 9001:2015 et font l’objet de vérifications annuelles pour confirmer le respect de ces normes.
  • Office des normes générales du Canada (ONGC)
    Pour vous offrir des agents et des superviseurs de qualité, notre formation est également certifiée par l’Office des normes générales du Canada (ONGC) depuis 1979.

  • Société canadienne de la sûreté industrielle (SCSI)
    La Société canadienne de la sûreté industrielle (SCSI) s’avère la force motrice derrière le développement de normes élevées pour les programmes de formation et de perfectionnement destinés aux professionnels de la sécurité. Le fait d’être membre nous permet de connaître les pratiques exemplaires de l’industrie.

  • American Society for Industrial Security (ASIS)
    Des membres de notre équipe de gestion adhèrent à l’American Society for Industrial Security (ASIS). L’organisation aide les entreprises à mieux comprendre l’évolution constante des enjeux de la sécurité et à accroître l’efficacité et la productivité des pratiques par l’entremise de ses programmes éducatifs et de ses publications.

  • Bureau de la sécurité privée
    Notre formation d’agent de sécurité est reconnue par le Bureau de la sécurité privée conformément à l’article 112.1 de la Loi sur la sécurité privée et à la suite de la reconnaissance par le ministre de la Sécurité publique.